BUCHUNG
Alle unsere Touren und Kurse, außer privaten Wanderungen, können direkt auf unserer Homepage gebucht werden. Falls es noch freie Plätze gibt, kann eine Tour direkt beim Guide gebucht werden. (Kreditkarte oder Bargeld in NOK).
Eine Reservation ohne Bezahlung ist nicht möglich. Daher empfehlen wir, die Tickets online auf unserer Homepage zu kaufen.
Online-Buchung:
Bitte beachten Sie, dass FareHarbor den Gästen eine zusätzliche Gebühr von 6% für ihren Buchungsservice berechnet „Gästegebühr“.
Private Touren:
Anfragen für private Touren müssen im Voraus per E-Mail an post@bfl.no gestellt werden. Nach Zustimmung des Gastes verschicken wir per Mail einen Buchungslink. Die Reservation ist erst gültig, wenn die Tour bezahlt ist.
STORNIERUNG
Nigardsbreen und private Tagestouren:
Bei Stornierung, (bitte per Mail) bis zu 14 Tagen im Voraus fallen keine Kosten an, zwischen 13-7 Tage sind die Gebühren 50%, ab 6-4 Tage 75% und ab 3 Tage 100%
Eine Umbuchung ist bis zu 3 Tagen vor Beginn möglich. Nur eine Umbuchung wird akzeptiert.
ACHTUNG! Wenn eine Tour verschoben und später abgesagt wird, erfolgt keine Rückerstattung.
Bei Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
Kunden erhalten eine volle Rückerstattung im Falle einer Stornierung des Betreibers aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen.
Bei Krankheit oder Unfall gelten dieselben Bedingungen und Fristen wie bei einer normalen Stornierung.
Kurse und mehrtägige Wanderungen:
Kunden erhalten eine vollständige Rückerstattung bei einer Stornierungsfrist von mindestens 2 Wochen. Danach erfolgt keine Rückerstattung mehr.
Kunden erhalten außerdem eine volle Rückerstattung falls Jostedalen Breførarlag AS aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen, die Tour oder den Kurs absagt.
Falls ein Kurs abgesagt werden muss, wegen zu wenig Anmeldungen, erhalten die Teilnehmer bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn eine Benachrichtigung und die gesamten Kursgebühren werden zurückerstattet.
Eine Umbuchung eines Kurses/Tour ist bis zu 14 Tage im Voraus möglich.
Alle unsere Fristen gelten auch bei Krankheit oder Unfall und sind mit den Stornierungsregeln identisch. Eine Reiseversicherung wird daher dringend empfohlen!
NIGARDSBREEN
Für alle Touren auf Nigardsbreen ist das Boot während der Betriebszeit von ca. Juni bis Ende September im Preis inbegriffen. Die Betriebszeiten sind 10:00 – 17:45 Uhr. Im Juni und Sept. 10:00-16:45. Außerhalb der Betriebszeiten und wenn das Boot aus Sicherheitsgründen oder wegen technischer Mängel nicht benutzt werden kann, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Preissenkung.
ALTERSGRENZE
Die maximale Altersgrenze für den Kindertarif beträgt 12 Jahre für die Kids Special-Blaueistour und die X-tra kurze Blaueistour. Die im Tourenprogramm angegebenen Altersgrenzen muss eingehalten werden, ansonsten kann der Teilnehmer ohne Recht auf Erstattung von der Tour ausgeschlossen werden.
Kinder unter 18 Jahren müssen bei allen Touren und Kursen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Startzeit – Treffpunkt
Erscheint der Kunde nicht zum angegebenen Zeitpunkt oder am richtigen Treffpunkt, hat die Person keinen Anspruch auf eine Rückzahlung der Tourengebühren.
SICHERHEITSERKLÄRUNG
Bergsteigen und Gletscherwandern oder Eisklettern – sind ein Risikosport.
Ihre Sicherheit ist uns ein großes Anliegen. Jostedalen Breførarlag AS (BFL) minimiert das Risiko durch unsere gut ausgebildeten und erfahrenen Tourenleiter und Bergführer.
Kunden müssen zu Beginn des Kurses / der Tour eine Verantwortlichkeitserklärung unterschreiben. Der Unterzeichnende nimmt auf eigene Verantwortung teil und Jostedalen Breførarlag AS oder der Guide / Ausbilder haften nicht für Personen- oder Sachschäden.
Bricht der Teilnehmer eine begonnene Tour oder einen Kurs auf eigenen Wunsch ab, erfolgt keine Rückerstattung.
Gäste, die nicht den physischen Anforderungen entsprechen oder falls ein Teilnehmer die Sicherheit anderer gefährdet kann dieser von unseren Leiter /Bergführer ausgeschlossen oder zu einer einfacheren Tour geschickt werden, ohne jeglichen Anspruch auf Entschädigung .
Falls ein Gast von uns ausgehändigten Ausrüstung verliert, muss er diese erstatten.
Preis: Eispickel NOK 600.-
ÄNDERUNGEN
BFL bemüht sich die angegebenen Touren und Kurse gemäss des Programmes durchzuführen, falls dies wegen Wetter- oder anderen gefährlichen Bedingungen nicht möglich ist, haben wir das Recht das Programm zu ändern. Solche Änderungen wirken sich nicht auf den Preise aus.
KUNDENHAFTUNG
Es ist Sache des Kunden, zu entscheiden, ob er die im Programm angegebenen Anforderungen erfüllt. Der Kunde ist ebenso verpflichtet, die in dem Kurs- / Tourenprogramm angegebene Ausrüstung mitzunehmen.
Den Anweisungen des Bergführers/Tourenleiters ist unbedingt Folge zu leisten. Sollte dies nicht der Fall sein, kann der Kunde von der Teilnahme ausgeschlossen werden, ohne Recht auf eine Entschädigung. BFL übernimmt keine Verantwortung für Unfälle oder Verletzungen, die im Zusammenhang mit einer unserer Touren / Kurse auftreten können.
HÖHERE GEWALT
Im Falle von Situationen, die außerhalb der Kontrolle von BFL liegen, wie Feuer, Naturkatastrophen usw., behält sich BFL das Recht vor, Vereinbarungen zu kündigen, und übernimmt keine rechtliche Haftung für Schadensersatzansprüche, Personenschäden oder Verletzungen.
DER KUNDE IST FÜR SEINE EIGENE REISEVERSICHERUNG BEI VERLETZUNG, KRANKHEIT ODER KRANKHEITSBEDINGTEM RÜCKTRITT ODER RÜCKTRITT WEGEN KRANKEIT/ TODESFALL IN DER FAMILIEVERANTWORTLICH.